NURO光10ギガの悪い評判デメリットを調査｜どんな人におすすめか解説

開通工事に2～4ヶ月かかる

1つ目の悪い評判は、開通工事に2～4ヶ月かかるというものです。

光回線の工事は一般的には1ヶ月以内となっているので、NURO光の開通まではかなり時間がかかりますね。

開通を急いでいる方は、NURO光10ギガの利用は避けたほうが無難です。

開通できると言われたのに工事不可だった

2つ目の悪い評判は、工事可能と言われたのに、結局工事不可だったというものです。

現地調査の段階では担当者に回線を引けると言われ、軽い工事も行われたのに、後日引き込みができないことがあるようです。

このような対応をされたら、頭に来てしまいますね。

VPN接続やゲームのポート開放が行えないケースがある

3つ目の悪い評判は、VPN接続やゲームのポート開放が行えないケースがあるというものです。

上記の現象は、一部のONUにおける通信方式の変更が影響している可能性があります。

実は、通信方式が従来の「IPv4/IPv6デュアルスタック」から「MAP-E」へ、ユーザーに告知することなく変更されたという噂が流れているのです。

NURO(個人向け)ってグローバルIPv4アドレス1個がそのまま割り当てられる仕様だった認識だけど、最近新規開通分はMAP-Eの仕様に変更されてるらしい？
ONU一体型ルーターの設定画面でMAP-Eの表示&ポート開放不可になってるのを見たという情報が。
誰か詳しい人いませんか？

関口 亞聖 (@asei1997) January 28, 2024

通信方式の変更によってユーザーが困るのは、特定のポートを利用して通信を行うVPN(L2TP/IPSec)や、ポートを開放するゲームが利用できなくなることです。

上記を利用しないユーザーは困ることはありませんが、これらを利用する目的でNURO光10ギガを契約しようと考えている方は注意する必要があります。

ただ、上記のアプリは10ギガの光回線では基本的に利用できない仕様となっています。

よって、これはNURO光に限った問題とはいえません。

VPN通信やポートを開放するゲームの利用が必須の場合は、個々のONUに1つのIPv4グローバルアドレスが割り振られる仕様となっている光回線がおすすめです。

※IPv4アドレスの枯渇により、上記の光回線においても将来的に通信方式が変更される可能性があります。

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工事開始まで数ヶ月かかる

NURO光10ギガのデメリットは、工事開始まで数ヶ月以上かかる点です。

回線を切り替えたいと思っても、すぐに利用することはできません。

もし、開通まで4ヶ月以上経過した場合には、回線費用相当額を最大3ヶ月目で補償してくれるサービスがあります。

10ギガ用の機器やケーブルを用意しないとMAX速度が出ない

最大通信速度が10Gbpsの光回線の場合、宅内のLANケーブルやルーターを10ギガ用のものに交換しないとMAXの速度がでません。

しかしこれは、NURO光10ギガに限ったことではありません。

たとえばWi-Fiルーターとスマホが「Wi-Fi4」という無線規格で接続されている場合、最大通信速度は600Mbpsとなり、それ以上のスピードは決して出ません。

せっかく10ギガの回線を引くのであれば、最新のWi-Fi規格や最大通信速度10GbpsのLANケーブルを利用するようにしましょう。

10ギガの回線で利用すべき規格は次のとおりです。

上記の規格に対応していない機器やデバイスをお使いであれば、Wi-Fiルーターを交換したり、NICを交換したりするのがおすすめです。

ポート開放するゲームやVPNクライアントソフトを利用できない可能性がある

NURO光では、ポートを開放するゲームや特定のポートで通信するVPNクライアントソフトを利用できなくなる可能性があります。

上記のアプリケーションを利用される方は、auひかりやソフトバンク光の検討をおすすめします。

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他社10ギガの回線が来ていない地方都市でも利用できる

NURO光10ギガは他社の10ギガ回線が来ていないエリアでも、利用できることがあります。

NURO光10ギガと他社10ギガ回線の提供エリアは、次の表のとおりです。

大都市圏以外でも10ギガ回線が提供されている点は、NURO光10ギガのメリットといえます。

設備増強工事予定がある

2022年9月ごろ、「NURO光の通信が不安定」という口コミがX(旧Twitter)でトレンド入りし、大きな話題となりました。

不満の声が次々に上がったことを受けて、NURO光では回線増強工事の実施を発表。

2024年4月現在も回線増強工事を継続実施しており、どんどん通信状況が改善される見込みです。

10ギガ回線の中ではランニングコストが安い

10ギガ光回線の中では、NURO光10ギガのランニングコストは非常に安いといえます。

他社は6,248円～6,930円ですが、NURO光 戸建てプランの10ギガは5,700円です。

他社よりも約500円/月～約1,200円/月安く利用できるでしょう。

また、他社10ギガは戸建てプランとマンションプランで月額料金は同じ場合が多いです。

ですが、NURO光 マンションプランの10ギガは4,400円なので他社よりもかなり安く利用できます。

2ギガから工事費残債・事務手数料0円でアップグレードできる

NURO光では、2ギガから10ギガへのアップグレード時に、2ギガの工事費残債の支払いが免除され、10ギガの契約事務手数料も0円となります。

契約期間の満了を待つ必要がないので、10ギガ回線の提供エリアになったときにはぜひ利用したいですね。

なお、このアップグレードプログラムは、利用期間が13ヶ月目以上の方が利用できます。

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NURO光10ギガの料金

NURO光10ギガの料金について詳しく解説します。

初期費用

NURO光10ギガでは、初期費用として3,300円が発生します。

工事費44,000円については、36回もしくは24回の分割払いで支払っていきますが、分割払い金相当額が割引されるため実質無料となります。

月額料金

NURO光10ギガの月額料金は戸建てプランが5,700円、マンションプランが4,400円です。

一般的な10ギガ回線よりも費用が安く、コストパフォーマンスに優れています。

解約金

NURO光10ギガの戸建てのみ、3年以内に解約すると4,400円の解約金がかかります。

戸建てプランの契約期間は3年間となっており、36ヶ月目～38ヶ月目(以降3年ごと)のタイミングであれば解約金が発生しません。

なお、3年以内に解約する場合は、解約金の他に工事費残債の支払いが必要です。

マンションプランは契約期間の縛りはありませんが、3年以内に解約すると工事費残債の支払いが必要です。

NURO光ではキャンペーンを適用することにより、開通月(1ヶ月目)～2ヶ月目末までの解約であれば、解約金と工事費残債の支払いが不要になります。

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NURO光10ギガの速度(実測値)

NURO光10ギガの平均実効速度を見ていきましょう。

ここでは、「みんなのネット通信速度」において、NURO光のタイプ欄に「10ギガ」と入力されているデータを2024年3月11日から直近54件分抽出し、速度を算出しました。

2ギガ回線のデータを除いていますので、10ギガ回線の実力を測りたい方はぜひ参考にしてください。

平均速度

平均速度は下りと上りともに1.3Gbps以上となっており、非常に高速です。

時間帯別の平均速度

深夜と朝の時間帯は2Gbps以上の速度が出ており、非常に高速です。

昼～夜にかけては1Gbps未満とはなりますが、それでも600Mbps以上の速度が出ているため、ストレスなく利用できます。

NURO光10ギガのキャンペーン

2024年11月現在のNRUO光10ギガのキャンペーンは以下のとおりです。

60,000円キャッシュバック

NURO光では、戸建てプランを契約された方に60,000円の現金キャッシュバックを実施しています。

NURO光 戸建てプランのキャッシュバック概要

戸建てプランには2年契約/3年契約の他に契約期間の縛りのないタイプもありますが、契約期間の縛りのないタイプはキャッシュバックの対象外になるので注意してください。

利用開始から11ヶ月後に届くメールでキャッシュバック受け取り手続きを行うだけなので受け取りも簡単です。

NURO光 マンションプランのキャッシュバック概要

NURO光のマンションタイプは2ギガと10ギガがあり、どちらも新規申し込みで契約した方に25,000円の現金キャッシュバックがあります。

条件やキャッシュバックの金額が違うため「戸建て」と「マンション」の住居タイプに合わせてNURO光を申し込みましょう。

開通11ヶ月後に届くメールからキャッシュバックの受取手続きを行うことで、手続き後最短当日に受け取れます。

NURO光へまとめてキャッシュバック特典で最大34,000円還元

NURO光申し込みと同時にテレビ・電気・ガス・モバイルのいずれかのオプションを申し込むと最大34,000円キャッシュバックされます。

お得にNURO光を契約したい方は、ぜひ検討してみてください。

NEOプラン20GBに他社から乗り換えで最大14,000円キャッシュバック

NUROモバイル NEOプラン20GBを申し込みした場合、最大14,000円キャッシュバックが受けられます。

キャッシュバックの概要

NURO光(3年もしくは2年契約)を契約後に専用ページからNUROモバイル NEOプラン(20GB)を申し込むことで受けられるキャッシュバックです。

利用開始月を含む12ヶ月目の15日から「ご利用者向けページ」にて受け取り専用ボタンが表示されてから振込先情報を入力すると最短1営業日でキャッシュバック金額が入金されます。

NURO光のキャッシュバックと異なり、受け取り案内のメールが届きません。

また、受け取り専用ボタンが表示されてから45日経過してしまうとキャッシュバックが受け取れなくなってしまうので注意おきましょう。

基本工事費44,000円が実質無料

NURO光では工事が必ず発生し、44,000円の工事費用が発生します。

工事費用は分割払いで支払いますが、工事費と同額の割引が適用されるため、工事費の実質支払額は0円となります。

分割払いの途中で解約される場合は、未払いの工事費を一括請求されますので、その点にはご注意ください。

2ヶ月目の末日までの解約なら工事費残債と解約金が0円

NURO光では、2ヶ月目の末日までの解約であれば、解約金と工事費残債の支払いが免除されます。

このしくみを利用すれば、NURO光を導入して不具合があった場合にも、少額の負担で解約することが可能です。

設定サポート1回無料

インターネットやNURO 光でんわの接続設定などのサポートが1回無料で利用できます。

メールソフト設定やセキュリティソフト設定なども設定内容の対象になっているので、設定に不安がある方でも導入しやすいですね。

レンタルWi-Fi最大2か月無料

NURO光を申し込みの方限定で、開通までの期間にレンタルWi-Fiを最大2か月無料で利用することができます。

レンタルWi-Fiは2つのプランから選ぶことができます。

キャッシュバック・キャンペーンの概要

• 最大2カ月無料プラン
  利用開始月を1か月目とし2か月目までの利用料金が0円
  ※3か月以降は通常料金5,148円が発生
  ※別途、初期費用として事務手数料2,200円が発生
• データ通信量完全無制限プラン
  1日目～31日目は4,378円、32日目～62日目は141円/日
  63日目～の176 円/日の料金が発生
  ※別途、受取手数料1台あたり550円、返却手数料1台517円が発生

最大2カ月無料プランは、3日間の累計通信データ量が10GBに達した場合、通信速度が700Kbps以下に制限されます。

配送回収費用として別途2,200円の初期費用が発生しますが、最大2カ月無料で利用できるのは嬉しい特典ですね。

スマホセット割

NURO光のスマホセット割は、「ソフトバンク」と「NUROモバイル」の2種類があります。

スマホセット割の概要

NUROモバイルは、利用中の方とこれから契約する方で割引内容が異なるため、事前に条件を確認しておきしょう。

NUROモバイル(これから契約される方)

NUROモバイルをこれから契約される方は、NUROモバイルの料金から最大6ヶ月間1,100円割引が受けられます。

ただし、「NEOプラン20GB」「お試しプラン」は、セット割の対象外となるため注意しましょう。

NUROモバイル(これから契約される方)のスマホセット割

割引を適用するには、NURO光申し込み確認メールに記載されているURLからNUROモバイルを申し込む必要があります。

専用ページ以外からの申し込みの場合、割引は適用されないので必ず専用ページにアクセスしてNUROモバイルを申し込みましょう。

NUROモバイル NEOプラン20GBを申し込みした場合、セット割引ではなく最大14,000円キャッシュバックが受けられます。

NUROモバイル(利用中の方)

NUROモバイル(利用中の方)のスマホセット割

NUROモバイルをすでに利用されておりこれからNURO光の申し込みをされる方は、NURO光の利用料金から最大12ヶ月間1,100円の割引を受けられます。

ただし、NUROモバイルのマイページからクーポンコードを利用して申し込む必要があり、単純に申し込むと割引を適用できない点には注意が必要です。

ソフトバンクを利用している方

ソフトバンクのスマホセット割(おうち割光セット)

ソフトバンクのスマホを使っている方は、NURO光でおうち割光セットを適用させることができます。

メリハリ無制限、ミニフィット+のいずれのプランでも月額1,100円も割引！

最大10回線まで割引されるので、家族でソフトバンクを利用している方は家族の人数分割引を受けることができます。

ただし、おうち割光セットを適用させるには、有料オプションの「NURO光でんわ」に加入が必要です。

NURO光でんわ月額料金

• 北海道・東北・関東……550円
• 東海・関西・中国・九州……330円

有料オプションではありますが、おうち割光セットの割引額は1,100円ですから、オプション料金を払ってもなお、おうち割光セットを適用させた方がお得です。

ただし、ワイモバイルはNURO光のおうち割光セットの割引対象外なので注意しましょう。

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