J:COM NETの悪い評判・デメリットを調査｜どんな人におすすめか解説

今回の記事ではJ:COM NETの悪い評判・デメリットを調査し、どんな人におすすめの光回線なのかを紹介します。

J:COM NETは、ケーブルテレビで有名なJ:COMが提供するインターネットサービスです。

従来はケーブル回線を利用したサービスが主でしたが、光ファイバーを用いた光回線の提供がメインとなり速度も速くなりました。

一方でサービス内容に不安な部分もあるため、今回の記事では実際の利用者による悪い評判をチェックしていきます。

J:COM NETのメリット・デメリット

J:COM NETの基本情報

この記事の監修者

加藤文也KatoFumiyaReYuu Japan株式会社取締役

中古スマホEC事業、光回線・格安SIM・WiFiなどのインターネットに関する6つのメディアを運営管理している。

当メディアがおすすめするインターネット回線の比較に関するコンテンツは、総務省・消費者庁によって管理され公表されている情報を参考に、第三者による調査結果や利用者の評判・口コミなどの客観的事実をもとに作成しています。詳しくはコンテンツ制作・ランキング作成に関するポリシーを参照してください。
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※記事内の金額は全て税込み表記となります。

目次

• 1 J:COM NETの悪い評判・口コミまとめ
  • 1.1 通信が安定しない
  • 1.2 光回線以外だとアップロード速度が遅い
  • 1.3 専用物件は他のプランに変更できない場合がある
• 2 J:COM NETのデメリットまとめ
  • 2.1 通信速度が安定しない
  • 2.2 通常料金は安くない
  • 2.3 工事費用が割高
• 3 J:COM NETのメリットまとめ
  • 3.1 最初の3ヶ月の基本料金が0円
  • 3.2 26歳以下・22歳以下なら大幅割引
  • 3.3 ケーブルテレビとセットで安い
• 4 J:COM NETの料金
  • 4.1 初期費用
  • 4.2 月額料金
  • 4.3 スマホセット割
  • 4.4 キャンペーン・キャッシュバック
• 5 J:COM NETの速度(実効速度)
  • 5.1 平均実効速度
  • 5.2 時間帯別の平均実効速度
• 6 【結論】J:COM NETはどんな人におすすめ？
  • 6.1 J:COM NETがおすすめな人
  • 6.2 J:COM NETがおすすめ出来ない人
• 7 J:COM NETの評判を調査したまとめ

J:COM NETの悪い評判・口コミまとめ

まず、J:COM NETを実際に利用している人が投稿している悪い評判・口コミをまとめて紹介します。

J:COM NETのデメリットまとめ

口コミ・評判をもとにして分かったJ:COM NETのデメリットは、以下の通りです。

工事費用が割高

J:COM NETは「工事費用が割高」な点もデメリットです。

工事費用

プラン名	工事費用 戸建て	工事費用 集合住宅
J:COM NET	47,520円	18,480円
J:COM NET 光(N)	23,760円	23,760円

J:COM NET 戸建ての場合、工事費用は4万円以上かかるため注意が必要です。

しかし、J:COMでは「工事費用実質無料キャンペーン」を実施しているので、工事費は実質無料です。

キャンペーンを活用してお得に契約しましょう。

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J:COM NETのメリットまとめ

不満を感じている人はいるものの、加入者数は増え続けているJ:COM NETには、他社にはないメリットやお得なキャンペーンがあるのもたしかです。

J:COM NETのメリットは、以下の通りです。

ケーブルテレビとセットで安い

J:COMは、ケーブルテレビを主要事業のひとつにしている会社のため、ネットサービスの「J:COM NET」とケーブルテレビサービスの「J:COM TV」をセット契約がお得です。

対象サービスに加入で最大40,000円分キャッシュバックされるキャンペーンを実施中です。

キャンペーン概要

キャンペーン名	キャッシュバック(加入特典)
概要	①新規またはサービス追加で対象のJ:COM TV・NETサービスに加入すること ②J:COMマイページで特典の申し込み
特典	【戸建て】 ・J:COM TV(2年契約)シン・スタンダード/フレックス/スタンダード/スタンダードプラス 20,000円分キャッシュバック ・J:COM NET(2年契約)10G/5G/1G/320M 20,000円分キャッシュバック ・J:COM NET 光(N)10G /1G 10,000円分キャッシュバック 【集合住宅】 ・J:COM TV(2年契約)シン・スタンダード/フレックス/スタンダード/スタンダードプラス 20,000円分キャッシュバック ・J:COM NET(2年契約)10G/5G/1G/320M 10,000円分キャッシュバック ・J:COM NET 光(N)10G /1G 10,000円分キャッシュバック ・スマートお得プラン(特別割引プラン)10G/5G/1G/320M 20,000円分キャッシュバック ・スマートお得プランコンパクト(特別割引プラン)1G/320M 20,000円分キャッシュバック ・スマートお得プラン(UR特別割引プラン)10G/5G/1G/320M 10,000円分キャッシュバック

例えば、2年契約でJ:COM TVとJ:COM NETを契約した場合、最大40,000円分がキャッシュバックされます。

契約するプランに応じて、キャッシュバック金額が異なるため注意しましょう。

また、新規加入者だけでなくJ:COMのTVかNETをしている方が追加で契約してまとめる場合も対象になります。

すでにJ:COMサービスを利用している方でもお得に申し込みできるのでおすすめです。

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J:COM NETの料金

J:COM NETの料金について、初期費用と月額料金に分けて紹介します。

また、au、UQモバイル、そして格安SIMのJ:COMモバイルとセットで利用すると受けられるスマホセット割についても解説します。

• 初期費用
• 月額料金
• スマホセット割
• キャンペーン・キャッシュバック

初期費用

J:COM NETを導入するには、契約事務手数料の3,300円がかかります。

九州・山口エリアのみ契約事務手数料が3,080円になります。

また、「J:COM In My Room」対象の集合住宅の場合は事務手数料がかかりません。

J:COM NETの初期費用

ネット回線を利用できるようにする工事費用が最大47,520円必要ですが「工事費用実質無料キャンペーン」を実施中です。

初めて契約する方でも、すでにJ:COMの他のサービスを利用していてJ:COM NETを追加で申し込む方でも、基本工事費は実質無料となります。

工事費用は戸建てだと47,520円、マンションだと18,480円と高額なため、実質無料になればかなりお得です。

ただし、1～2年間の分割支払い金額分が割引になる「実質無料」なので、途中解約すると残債の支払いが発生する点に注意しましょう。

月額料金

J:COM NETでは、大きく分けて4つの料金プランがあります。

J:COM NETの月額料金

テレビケーブルを利用した「J:COM NET」で集合住宅の場合は、「WEB限定スタート割」で最初の3ヶ月は実質0円で利用できます。

「J:COM NET 1Gコース」は、ケーブルテレビ回線で利用できるWi-Fi標準装備の1ギガのインターネットサービスです。

ただし、J:COM NETのコースは、テレビケーブルを利用したインターネットサービスなので通信速度はあまり期待できません。

J:COM NET 光(N)の月額料金

光ファイバーを利用した「J:COM NET 光(N)」は、他社光回線と比較すると安い方ではありませんが「WEB限定スタート割」で最初の6ヶ月は実質0円で利用できます。

J:COM NET 光(N)は、1ギガの他にも、5ギガや10ギガにも対応しています。

通信速度を重視したい方は、光ファイバーを利用した「J:COM NET光(N)」を選びましょう。

UR限定特別プラン

J:COM NETには、UR賃貸住宅にお住まいの方限定の特別プランがあります。

UR限定特別プランは、安心のセキュリティーサービス「マカフィー for ZAQ」が無料で、Wi-Fiも標準装備されています。

基本的には、既に導入されている物件でのみ契約できるプランの為、工事費は無料で利用できます。

J:COM In My Room

J:COMの設備が整っている「J:COM In My Room」対象の集合住宅にお住まいの方の場合、月額料金が無料または特別価格で利用可能です。

UR限定特別プランとJ:COM In My Roomは、導入済み物件のみのプランの為、事前に必ず公式サイトで確認するようにしましょう。

また、J:COM NETのプランは、お住まいのエリアや建物によって利用できる料金プランや月額料金が異なり、必ず上記の金額で利用できるわけではないので注意が必要です。

スマホセット割

J:COM NETのスマホセット割対象となる回線は、au、UQモバイル、J:COMモバイルの3種類です。

auの「auスマートバリュー」

J:COMのいずれか2サービス以上とセットで契約すると、スマホ利用料金が永年最大1,100円割引になります。

2サービス以上は「ネット＋電話」「ネット＋テレビ」「テレビ＋電話」のいずれかが対象です。

契約は自宅のインターネットサービス1回線につき、au携帯電話(タブレット含む)合計10回線まで割引になります。

「auスマートバリュー」を契約の回線が「家族割プラス」グループまたはUQ mobileの「自宅セット割」グループにも加入している場合、各グループに加入のau/UQ携帯電話も回線数のカウントに含まれます。

UQモバイルの「自宅セット割インターネットコース」

トクトクプランもしくはミニミニプランをJ:COMサービスとセットで契約すると、スマホ利用料金が永年最大1,100円割引されます。

UQモバイルとのセット割を利用する場合も、「ネット＋電話」「ネット＋テレビ」「テレビ＋電話」のいずれかで2サービス以上の契約が対象です。

J:COMモバイルの「データ盛り」

J:COMモバイルは料金の割引ではありませんが、J:COMモバイルとJ:COMサービスをセットで契約すると月々のデータ容量が最大10GB増量されます。

20GBを契約すると最大30GBまで増量するので、スマホのデータ容量は大きい方がいいという人にもおすすめです。

キャンペーン・キャッシュバック

現在実施中のキャンペーン・キャッシュバックは、以下の通りです。

月額料金が最大33,612円割引になる「WEB限定スタート割」や対象プランに加入で最大40,000円キャッシュバックなどを実施しています。

さらに、J:COM TVのサービスを契約するともらえるキャッシュバックや特典も豊富です。

NET+TVで利用できるキャッシュバック・特典

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J:COM NETの速度(実効速度)

つづいて、J:COM NETの通信速度をチェックします。

なお、J:COM NETでは最大速度320Mbps、1Gbps、5Gbps、10Gbpsから選べるようになっていますが、いずれの数字もあくまで理想値です。

ここでは、実際に利用している人がどの程度の速度が出ているのか「実測値」を確認していきます。

平均実効速度

ダウンロード速度は光回線としては平均よりも速い一方で、アップロードが極端に遅いという結果になっています。

これは、J:COM NETに光ファイバーを利用した光回線とケーブル回線を使ったプランが混在しているのが原因です。

ケーブルテレビの回線を使った従来のJ:COM NETの場合は、最大1Gbpsのプランであってもアップロード速度は最大100Mbps、320Mbpsのプランは最大10Mbpsに制限されます。

光ファイバーを利用した光回線の場合は、アップロードとダウンロードで最大速度に違いはありません。

そのため、J:COM NETのなかでも、J:COM NET光であればアップロード速度が極端に遅くなることはないでしょう。

また、一部地域ではauひかりの回線を利用した「J:COM NET on auひかり」が提供されています。

「J:COM NET on auひかり」は、au独自の回線を利用しているため平均速度はダウンロードもアップロードも500Mbps前後とどちらもしっかり速度が出ています。

速度を重視する人は、J:COM NET光 もしくはJ:COM NET on auひかりがおすすめです。

時間帯別の平均実効速度

つづいて、時間帯別の平均実行速度を確認します。

J:COM NETの時間帯別平均実効速度

ダウンロード速度に関しては、時間帯に関わらず300Mbps以上の速度が出ているので十分速い方と言えそうです。

ただ、やはり気になるのはアップロード速度の遅さです。

アップロード制限がかかっているコースの場合には、時間帯に関わらず速くなることはないと考えておいた方がよいでしょう。

一方で、auひかりの回線を利用したJ:COM NET光 on auひかりであれば、アップロード速度も速いです。

J:COM NET光 on auひかりの時間帯別平均実効速度

すべての時間帯で600Mbps超えの高速通信、かつダウンロードとアップロードで速度にほとんど差がありません。

auひかり回線の対象エリア内の人であれば、J:COM NETで速度に不満を感じることはなさそうです。

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J:COM NETの評判を調査したまとめ

今回の記事ではJ:COM NETの悪い評判・口コミを調査し、メリットとデメリットをまとめてお伝えしました。

アップロード速度が遅いという口コミも多いですが、光回線を利用したサービスであれば上下速度の違いはありません。

特に、auひかりの回線エリア内であれば「J:COM NET光 on auひかり」の対象となり、上下いずれも平均実効速度500Mbps超えの高速通信が可能です。

J:COMの公式サイトで郵便番号と住所、建物のタイプを入力すると利用できるコースやサービスが分かるので、ぜひ一度確認してみてください!

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